MobilSpion Wiki - problém s nahráváním dat na server

Problémy s nahráváním dat na server

Problémy s odesíláním dat na server mohou být způsobeny mnoha různými vlivy. Jednotlivé příčiny zde přiblížíme, počínaje těmi nejčastějšími.

 

PROČ SE DATA  NENAHRÁVAJÍ NA SERVER

1. Cílový telefon není připojen k internetu

  • telefon je vypnutý
  • telefon má přečerpaný datový limit
  • telefon nemá signál

Řešení: Vyčkejte, až se telefon znovu zapne, dostane zpět na signál, popř. počkejte až se datový limit v novém měsíci obnoví, nebo až se telefon připojí k WiFi.

2. Aplikace byla z telefonu odstraněna

  • na telefonu byl proveden tovární reset
  • aplikace byla odstraněna uživatelem

Řešení: Aplikaci znovu nainstalujte do cílového telefonu. 

3. Aplikace byla v telefonu zablokována 

  • aplikace mohla být zablokována antivirem
  • aplikace mohla být zablokována aplikací na hlídání zejména datového provozu či šetření baterie

Hlídací aplikace skenují mobil, a zjišťují zda nějaké jiné aplikace příliš nezatěžují telefon (zejména co se týče datového provozu a spotřeby baterie). Vyhodnotí-li nějakou aplikaci jako velkou zátěž, navrhne uživateli, zda tuto aplikaci chce zavřít.

Řešení: Zkontrolujte nastavení aplikací v cílovém telefonu, které by mohly MobilŠpion blokovat. V hlídacích aplikacích je nutné nastavit, aby aplikaci MobilŠpion ignorovali. Optimální variantou je, udělat toto již při první instalaci. Máte-li na instalaci dostatek času, nechte po nainstalování MobilŠpiona telefon několik hodin (nejlépe celý den) běžet, a vyčkejte, zda nějaká hlídací aplikace nebude MobilŠpion detekovat jako zatěžující. Objeví-li se na telefonu upozornění, vyberte možnost "ignorovovat", "znovu nenavrhovat" atd. Tím zajistíte, že aplikace již bude MobilŠpion přehlížet.

 

DATA SE NAHRÁVAJÍ SE ZPOŽDĚNÍM

1. Byl překročen nastavený limit pro upload dat přes 3G, a proto se data nahrávají pouze když se telefon připojí na WiFi.

Řešení: Zvyšte limit nastavený ve vaší administraci v sekci "NASTAVENÍ".

Nastavení limitu uploadu přes 3G

 

2. Na SIM kartě v telefonu byl překročen datový limit

Řešení: Vyčkejte do dalšího měsíce, než se datový limit na kartě obnoví. Do té doby budou data nahrávána na server pouze ve chvíli, kdy bude telefon připojen k internetu přes WiFi. Chcete-li snížit náročnost aplikace na datový provoz změňte nastavení odesílání audio nahrávek na "Na vyžádání". Následně nebudou na server automaticky odesílány veškeré audio nahrávky, ale budou odesílány pouze ty hovory, u kterých si to prostřednictvím aplikace vyžádáte.

Odesílání dat pouze na vyžádání

 

 


Přihlášení

E-mailový zpravodaj

Slevy, akce, novinky? Buďte první kdo o nich ví. Zadejte svůj e-mail a nenechte si je ujít.


Speciální přání


captcha image

Nejprodávanější zboží



Tento web používá cookies

Abychom Vám mohli v tomto eshopu nabídnout kvalitní služby a pokročilé funkce, využíváme cookies. Prohlížením tohoto webu s tímto souhlasíte. Soubory cookie